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　　2023年11月24日上午，，，，，，康养地产公司特约请旅馆公司温泉部司理马景明在行政学院三楼大聚会室对客户服务中心全体员工举行培训。。
。。此次培训主要以提升服务意识，，，，，，提高服务质量为主题，，，，，，从企业和员工的角度出发，，，，，，剖析提升服务质量的方式要领，，，，，，并将企业文化与服务意知趣连系，，，，，，形成强盛的精神内核，，，，，，从而提高员工规范行为的自觉性，，，，，，对员工形成潜移默化的影响。。
。。下昼，，，，，，举行实操培训环节，，，，，，员工们认真学习并十分珍惜这次学习的时机。。
。。此次培训使员工深刻体会到，，，，，，个性化服务的乐成离不开事情中日积月累的标准化、规范化的服务履历，，，，，，要做到服务意识提升，，，，，，员工要有准确的认知和态度，，，，，，形成主观能动性；；
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；；同时，，，，，，使治理者明确，，，，，，治理要顾全阵势，，，，，，解决客户投诉，，，，，，并设计好“服务”，，，，，，抵达客户知足，，，，，，解决员工的难题，，，，，，为员工创立幸福的事情情形，，，，，，两者相互配合才华把服务做好。。
。。接下来，，，，，，公司将逐步落实妄想，，，，，，扎实服务基础，，，，，，牢靠服务理念，，，，，，做好基础服务的同时，，，，，，为客户提供所需的个性化服务。。
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